我朋友在实体店里购买了一部三星S7 edge手机,外观精美,系统流畅,最主要还是防水,拿到办公室,同事们争相*夺观赏,的确装了一回。
昨天大家去游泳,有同事提意说,那谁手机不是防水吗?要不拿来试试,朋友一想反正说可以防水,试试也无防,然而试了不到半分钟,拿出水面,手机就出现故障,先是开机后屏蔽不反应,后是无法开机,这下朋友震精了,不是说好的防水吗,这是什么情况。
今天朋友特意请了一天假前往售后处理,得到的回复更让人啼笑皆非,“虽说手机是防水,但没说手机不进水啊”,这不是欺骗消费者吗,能进水还说防水,是韩国人不懂中文,还是售后没读过书。
敬请大神支招。